河南分公司积极开展“7.8全国保险公众宣传日”活动

根据总公司及省保险行业协会关于7.8全国保险公众宣传日工作部署，7月5日，河南分公司郑州中心支公司组织宣传队伍走进郑东新区商都路办事处福禄街社区，为社区居民提供保险咨询服务。

本次活动共有8家产寿险公司参与，由郑州晚报社组织舞台表演、有奖问答等节目形式，体现“保险，让生活更美好”的活动主题。此次活动分公司经理室高度重视，由中支经理室亲自带队，市区团队全员积极参与，通过设置露天服务展板、展台形式，发放宣传资料，向社区居民着重讲解了保险分摊风险，化解风险的社会意义，对于居民常接触的产品做了详细讲解，比如车辆保险的政策规定和业务流程，个人意外伤害保险的责任范围和投保流程等，解答了居民关注的保险价格、保险理赔等热点问题，通过现场宣讲，有力提升了我司社会形象。

通过此次活动取得了很好的品牌宣传效果，同时也有效地向广大市民宣传了保险理念和保险知识。活动中工作人员的细心讲解和精致的宣传材料，不仅吸引了过往行人的驻足参观，也更有效地宣传了公司的美好形象，宣传了公司诚信服务、客户至上的服务理念，得到了广大群众的认同。

活动宣传了“全国保险公众宣传日”主题、行业核心价值理念、公布消费者投诉维权电话、介绍投保理赔流程和服务承诺，现场向公众展示保险公司投保、理赔服务的新举措等。

活动期间，分公司辖内各级机构的客服大厅、职场等也通过悬挂宣传条幅、张贴宣传海报、摆放宣传折页，设置咨询台，现场接受保险咨询投诉，解疑答惑。多家中心支公司将通过开展进社区、农村、学校、企业宣传等不同形式和途径，与社会公众近距离接触，倾听公众对保险行业的期待和心声，深入了解消费者需求。回应公众关注的行业问题，力求与社会公众形成共鸣。

通过“全国保险公众宣传日”活动的开展，将推动保险业更好的服务于广大消费者，让更多的消费者感受到“保险，让生活更美好!”