渤海保险贯彻落实监管要求 切实做好“8.12”事故查勘理赔服务工作

天津港“8.12”瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故发生后，渤海保险第一时间启动应急预案，公司党委书记、总裁朱波召集紧急会议，就此次事故的查勘理赔工作做出部署。全司上下统一行动，全力投入“8.12”事故查勘理赔服务工作。

8月17日一上班，公司召开总裁办公扩大会议，学习传达保监厅发〔2015〕57 号文件精神，对前一阶段的客户承保信息排查、查勘理赔工作进行小结。党委书记、总裁朱波指出，“8.12”事故是公司成立以来面临的最大、最复杂的一次风险，公司上下务必以保监厅发〔2015〕57 号文件精神、天津保监局的一系列通知精神为指导，将做好“8.12”事故理赔服务工作作为公司当前的头等大事，履行保险职责，体现国有企业的社会责任感，做到临危不乱，临难不惧，具体做好六方面工作：

一是认真贯彻落实保监厅发〔2015〕57 号文件精神，加强领导，各司其责，完善预案，主动服务；二是总裁室成员要分别深入到客户单位，了解情况，做好沟通，表明态度；三是进一步排查承保信息，绘制承保客户出险分布图，完善处置预案，将客户按受损程度、所在区域等进行分类，明确责任人，与客户做好及时的沟通工作；四是要准备充足的资金，边查勘边定损边赔付，既要体现快赔，又要兼顾严谨、合理和客户的满意；五是总公司各部门要通力协作，为前线的查勘理赔提供必要的物质保证和人员配合；六是及时按照规定向保监会、天津保监局上报各类信息。

 

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