总公司表彰一批精致创新获奖人员
作为公司蓝海战略中重要环节,精致创新愈发受到总、分公司的高度重视。在2015年度“五精”系列评选中,总、分公司员工积极参与,展现出勤于思考、积极为公司发展献计献策的创新精神,有六项创新举措获得“精致创新奖”。
在管理创新方面,浙江分公司总经理朱勇的“理赔网络互动模式”(与汽配供应商、连锁汽修店线上合作)项目,旨在通过网络互动等理赔新模式的实施,设立理赔分中心,差异化定制汽车配件价格和维修工时,减少修理中间环节和客服人员配置,有效降低理赔成本和赔付率;总公司信息技术部高芳健通过分离理赔职责,从而达到为现有理赔系统减负的目的,同时新建理赔管理平台作为开放式的平台,通过不断增加管理子系统,用来支持日益精细化的理赔管理工作,该系统以公司自主需求分析、系统设计为主,是公司拥有自主产品著作权的新开发模式;安徽分公司汝莹提出的“手机远程核保方案”使分公司车险核保人可以远程通过手机登录核心业务系统进行核保处理,大幅提高了核保时效性,具有较高的可推广性。
在产品创新方面,总公司非车险部江南的“诉讼财产保全责任保险”产品及销售方式创新方案,使公司成为市场上继平安产险以来第二家获得经营资格的保险公司。
在渠道创新方面,湖南分公司总经理唐海波提出了“湖南省直属机关工会会员车辆保险团购、市直属机关工会会员车辆保险团购、邮政建行工行等银行卡客户车辆保险、长沙市食品安全责任保险”等多条渠道创新;河南分公司王楠积极推进与汽车集团业务合作,成功签订总对总协议, 在全省开拓近百家业务网点,经代渠道和车商渠道双管齐下,优势互补,共同推进业务发展。
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