渤海财险“合作共赢” | 山西分公司与滴滴出行举行业务推进座谈会

摘要：渤海财险山西分公司与滴滴出行车险团队围绕网约车业务合作座谈，明确产品定价、理赔优化等合作方向，为推进山西网约车保险项目、保障出行安全奠定基础。

为推进滴滴出行网约车项目在山西又好又快发展，9月11日上午，渤海财险山西分公司热情接待滴滴出行车险全国负责人李耒、华北负责人许译芝一行，双方围绕网约车业务合作细节展开深度座谈，分公司车险部、客服部及太原中心支公司负责人共同参会，保障洽谈高效务实。

座谈会上，山西分公司车险部负责人详细介绍了分公司“以客户为中心”的战略导向，阐述了对网约车保险业务的深刻理解和战略规划，强调分公司在风险管控、客户服务等方面的专业优势，包括完善的风险评估机制、高效的理赔响应流程等；同时还介绍了双方既往合作的进展成效，并提出下一步合作推进的具体规划，为后续协作明确方向。滴滴出行团队结合行业动态，介绍了当前网约车市场的发展趋势，分析了平台运营模式的特点，还重点明确了对保险服务的核心需求，如灵活的保障方案、快速的理赔服务等。随后，双方围绕网约车保险产品的合理定价、理赔流程优化、数据共享机制搭建、风险联合评估方案等关键议题展开务实讨论，最终在合作细节上达成高度共识。

双方一致认为，随着网约车行业快速发展，市场对保险服务的需求日益多样化和个性化，加强资源整合与深度协作，才能精准匹配需求、提升客户满意度，实现互利共赢，同时约定通过线上线下相结合的方式深化合作，提高保险产品知名度与市场占有率。此次座谈为双方拓展网约车业务合作筑牢基础，下一步，渤海财险山西分公司将持续践行“以客户为中心”发展战略，强化风险管控、加快项目落地，以专业产品与高效服务为山西网约车行业健康发展注入“渤海力量”，保障司机与乘客出行安全。