渤海财产保险股份有限公司作为全国第四家准予开展电话营销机动车专用保险业务的保险公司，于2008年12月8日获得中国保监会关于扩展电话营销专用机动车辆保险产品经营区域的批复，使我司电话营销服务范围扩展至天津、北京、上海、深圳、重庆、河北、山东、江苏、湖南、宁波、浙江等全国25个省市。

    电话营销是在传统电话服务基础上发展出现的新型业务营销模式，通过保险公司专用电话营销号码，以保险公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

    据该公司相关负责人介绍，渤海保险电销业务开通电话呼出、呼入及相关增值服务。客户可以直接拨打销售电话400-611-1100了解公司电销产品，进行产品咨询、试算保费、投保等。这种新兴营销方式比传统代理人或柜面销售商业车险降低价格10%—15%，具有业务获取成本低、客户信息真实度高、续保率高等优点。该渠道有利于保险公司降低经营成本，减少对传统销售渠道的依赖，增强渠道创新实力，在服务上进行更大的投入与创新，真正让利于客户，提升公司的核心竞争力，对于保险市场的发展具有积极促进作用。

    渤海保险作为一家成立不到三年的财产险公司，始终坚持以自主创新为发展动力。该公司积极响应中国保监会主席吴定富提出的“要大力推进保险创新”，“不断探索电话营销、网络销售等新的销售方式，规范传统的销售渠道，降低销售成本，让消费者得到实惠”的指示，通过探索新型销售渠道建设，充分发挥新兴销售渠道对业务发展的外延拓展作用，以电话销售为突破，推动电子商务等网络销售渠道的建设。此次申请开展电话营销机动车专用保险业务，仅用7个月便获得保监会批复。