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消费者风险提示
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以案说险 | 遇到“碰瓷”不要慌，齐心合力权益有保障
今年2月，渤海财险辽宁分公司接到客户李女士报案，称其驾驶的出租车违规变道与对方车辆发生碰撞，造成车辆受损，经交警认定，李女士负全责。
驾驶员李女士反馈，虽然她是违法并道，但对方并未采取紧急避让措施，反而有加速故意碰撞的嫌疑，碰撞后周围立即出现多名围观人员，让她赔偿2000元，更有甚者威胁其私了。通过李女士的反馈，结合查勘员多年对事故处理的敏感度，怀疑对方车辆存在“碰瓷”嫌疑。
经查，被撞车辆是一台多处改装的奥迪轿车，历年来多次出险，同业内多次高额索赔，驾驶员为“高风险驾驶员”。
在渤海财险辽宁分公司客服工作人员与李女士共同收集有力证据下，经过双方共同努力，最终确认奥迪轿车蓄意碰瓷、骗取保险金。骗保嫌疑人张某主动放弃了索赔申请，李女士不用承担任何赔偿责任，避免了因出险造成后续保费上涨及因事故导致无法正常运营的损失。同时也有效地维护了消费者的合法权益，也对违法“碰瓷”的行为进行了严厉打击。
在此，渤海财险提示您：养成良好驾驶习惯，遵纪守法最重要。当遇到碰瓷时，保持冷静，及时报警报保险，谢绝“好人”调停，遇事故不要慌张，采取正确途径解决，切莫私了处理，不给不法分子可乘之机！
