- 消费者风险提示
警惕非法中介代理退保理赔，远离保险欺诈风险
近年来，部分不法中介打着“代理退保”“代办理赔”的幌子，向保险消费者兜售所谓“维权服务”。他们利用夸大宣传、恶意误导甚至虚构事实，诱导消费者将保单交由其“代理”，收取高额手续费，甚至伪造材料实施保险欺诈，严重侵害消费者合法权益，扰乱正常的保险市场秩序。
常见乱象手法
1.诱导退保：不法中介声称“保单不划算”“换产品更赚钱”，诱导消费者退掉已有保单，转而购买其他产品，从中获取高额佣金。
2.虚假代理理赔：谎称可“加快理赔”“提高赔付”，实则通过伪造病历、捏造事故等方式实施保险欺诈，消费者不仅得不到理赔，还可能承担法律责任。
3.收取高额费用：以“专业维权”为名收取服务费、咨询费，一旦卷款跑路，消费者维权困难。
4.泄露个人信息：借机索要身份证件、银行卡、保单号等敏感信息，导致客户隐私和资金安全受到威胁。
风险与危害
1.损害消费者保障权益：一旦退保，客户可能失去原有保险保障，重新投保面临年龄、健康状况等限制。
2.触碰法律红线：通过非法渠道办理退保理赔，可能构成保险欺诈，消费者本人亦可能被追究责任。
3.资金安全风险：将资金或保单交由不法中介操作，极易遭遇诈骗和经济损失。
温馨提醒
1.保险业务请认准官方渠道：退保、理赔等业务应通过保险公司官方客服电话、官方网站或正规营业网点办理。
2.提高风险防范意识：不要轻信“零风险、高回报、快速理赔”的宣传口号。
3.保护好个人信息：切勿将身份证件、银行卡号、验证码、保单号交给陌生人或非正规机构。
4.遇到问题请咨询正规机构：如有保险纠纷，可直接向保险公司或监管部门投诉、申诉。
让保险回归保障本源，远离非法中介陷阱，共同维护健康、诚信的保险消费环境。
来源：渤海财险云南分公司
