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消费者风险提示

风险提示丨防范信息泄露风险 远离金融诈骗陷阱

    随着线上金融服务不断普及,信息安全风险也更加隐蔽。不法分子常利用消费者防范意识不足,冒充金融机构工作人员,以“理赔审核”“退款退保”“账户验证”“高收益投资”等名义实施诈骗,侵害消费者合法权益。

    常见诈骗套路:

    1.冒充金融机构工作人员。

    通过电话、短信、社交软件联系消费者,以“账户异常”“保单失效”“理赔处理”等理由,诱导提供信息或转账。

    2.诱导开启屏幕共享。

    以“在线指导操作”“协助退款”为名,要求下载软件并共享屏幕,借机窃取账号、密码、验证码等信息。

    3.以高收益为诱饵实施诈骗。

    打着“低风险、高回报、内部渠道”旗号,诱导消费者参与虚假投资理财。

    4.借‘代理维权’名义获取信息。

    以“全额退保”“代理投诉”“征信修复”为噱头,骗取消费者提交身份证、银行卡、保单等敏感资料。

     

    风险防范建议:

    1.不轻信陌生来电和信息。

    凡涉及账户安全、资金转账、验证码提供等内容的,都应提高警惕。

    2.不随意开启屏幕共享。

    正规金融机构一般不会要求消费者通过屏幕共享办理退款、认证等业务。

    3.不向陌生账户转账。

    凡是要求将资金转入“安全账户”“指定账户”的,极有可能是诈骗。

    4.不轻信非法代理维权。

    遇到金融消费争议,应通过正规渠道依法理性反映和解决。

    5.遇到可疑情况及时核实。

    如怀疑个人信息泄露或遭遇诈骗,应立即联系相关机构,必要时及时报警,并注意保存证据。

     

    提示:

    提高信息安全意识,就是保护自身财产安全。请广大金融消费者牢记“不轻信、不透露、不点击、不转账”,共同筑牢金融安全防线。

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