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以案说险｜防范销售误导 警惕“保险返佣”背后的法律风险
【案例回顾】
近期，监管部门在日常检查中发现，仍有部分保险从业人员为冲业绩，私下向客户承诺“高额返现”、赠送购物卡或实物等额外利益。此类行为已被监管部门定性为严重违反保险经营规则的违规行为。监管部门已对涉事机构及相关责任人进行了严肃处理，并责令整改。这表明，监管层面对“账外返佣”等不正当竞争行为始终保持“零容忍”的高压态势。
【以案说险】
“返佣”看似是销售人员个人对客户的“让利”，实则是破坏行业秩序的“毒瘤”。
首先，这是明确的违规行为。根据《保险法》及监管规定，保险公司及其工作人员不得给予投保人保险合同约定以外的利益。任何形式的“返佣”都属于违规操作，不受法律保护。
其次，隐藏巨大的法律风险。虽然个案情节不同，但大额资金的私下往来在司法实践中极易引发纠纷。若涉及金额较大或手段恶劣，相关行为还可能触犯《刑法》中关于“非国家工作人员受贿罪”或“对非国家工作人员行贿罪”的相关规定，买卖双方均需承担法律责任。
【消保提示】
1.认清风险，理性消费：消费者应通过正规渠道购买保险，按照合同约定支付保费。切勿因贪图一时的“返佣”小利，而轻信销售人员的违规承诺，导致保单权益受损。
2.合规交易，珍惜信用：主动索要或收受返佣，不仅可能导致保单失效、后续服务无门，还可能卷入不必要的法律纠纷，影响个人征信。请广大消费者珍惜个人信用，共同维护公平、透明的保险消费环境。
来源：渤海财险重庆分公司供稿
