6月以来,南方各省持续遭受暴雨侵袭,多地洪涝灾害严重,防汛形势异常严峻。面对严峻的防汛救灾形势,渤海财险高度重视,快速启动应急机制,部署机构全力做好灾害应对工作。面对险情,各机构迅速启动理赔绿色通道,简化理赔手续和流程,及时拨付理赔款项,做好防汛救灾期间的保险保障服务。
渤海财险安徽分公司快速应对、积极行动,分公司制定应急预案,主动协助可能出险的企业客户加强风险隐患的排查,协助落实避险措施,做好防灾防损工作。分公司客服条线全体员工24小时待命,时刻关注报案情况,快速处理暴雨灾害报案,高效完成查勘和施救工作。另外,分公司党支部成立防汛救灾党员突击队,支部党员纷纷请命,亮身份、树形象,以实际行动践行党员先锋模范作用,让党旗在防汛一线高高飘扬。一是要坚决贯彻落实6月28日习近平总书记关于防汛救灾重要批示精神,提高认识,压实工作责任;二是要迅速行动、开展排查、采取措施、排除险情,密切关注承保客户风险状况,确保自身和保障对象两方面安全;三是要做好因灾理赔工作,开通绿色通道,落实首问负责制,积极运用预付赔款等形式,简化理赔流程,保障灾后生产生活重建;四是要及时、准确、规范上报行业灾情信息,保证信息畅通,发生灾情及时处置。
渤海财险云南分公司采取多项措施积极做好预防应对。一是做好防汛救灾专题工作研究部署。分公司多次利用晨会、部门例会做好防汛救灾工作宣导,要求辖内各机构、各部门把防汛救灾工作作为当前重心工作抓紧抓实,切实加强组织领导,压实工作责任。二是督促辖内各机构全面开展汛期风险隐患排查,化解风险,确保公司员工人身及财产安全,力争将灾害损失降到最低限度。三是加强理赔服务工作,加强防灾防损与损失查勘,简化理赔手续和流程,及时拨付理赔,扎实做好防汛救灾金融保障服务,确保第一时间为受灾客户排忧解难。
渤海财险湖南分公司把汛期灾前预防工作放在重要位置,着手部署开展洪涝地质灾害应急应对防范工作。一是对各级机构营业场所、自助设备、机房库房等重要设施及时开展安全隐患排查,提前对渤海财险承保的重大工程、重点项目等客户做好风险提示,进行风险隐患排查和防范工作。二是及时消除各类灾害安全隐患,做好防汛、防风、防雷电、防火等防范各类灾害的准备,储备应急物资和装备,真正做到防范于未然。三是实时关注天气预报信息,特别是应急管理部门的预警信息,并通过微信群、短信及朋友圈,向企业客户发送灾害预警及防灾防损建议,及时主动采取措施开展减灾避灾工作。针对个人客户重点宣传灾害性天气应急避难和自救互救知识,以及户外行走安全、行车安全、室内财产安全等防御措施。
渤海财险将在此次抗洪救灾过程中勇于担当,坚守责任,积极践行以客户为中心的服务理念,全力做好灾害保险理赔服务工作,充分发挥保险抗灾救灾的保障作用。

(渤海财险查勘员积极协助客户进行车辆施救)

(渤海财险查勘人员奔赴现场积极处置)

(渤海财险查勘员积极协助客户进行车辆施救)
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