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渤海财险“消保筑防” | 四川分公司启动“3·15”消保宣传系列活动

    摘要:2026年“3·15”来临之际,渤海财险四川分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,全面启动线上线下协同的消保宣传系列活动,线上开展答题、推送专题、全员培训,线下聚焦新就业、老年等重点群体精准宣传,还压实合作方消保责任,守护消费者金融安全。

    2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,渤海财险四川分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,全面启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动,线上线下协同发力,以实际行动守护每一位消费者的金融安心。

    线上宣教多点发力,夯实消保知识传播基础。一是组织全员参加行业协会开展的“3·15”线上答题活动,同时转发行协、公司官微相关活动链接,进行广泛宣传。二是通过官微持续推送消保专题内容,通过“高管讲消保”拆解代理维权风险,暖心提醒防范风险、合法维护自身权益,让公众足不出户就能读懂保险消保知识。三是同步开展全员消保专项培训,以更专业的能力筑牢服务根基。

    线下服务精准触达,聚焦重点群体筑牢防线。一是聚焦货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等“两司两员”新就业群体,开展“金融服务进一线”活动,通过现场咨询、有奖问答等灵活形式,普及金融消费知识,讲解非法代理退保理赔风险。二是由各营业网点设置专属咨询台,专人解答客户风险问题、个人信息保护、纠纷维权等高频问题,为老年人、残障人士等群体提供“一对一”专属服务,跨越“数字鸿沟”。三是联合多家主体,进入社区宣传金融网络乱象防范、保险维权渠道、代理维权风险等。四是同步开展合作机构合规培训,压实合作方消保责任,携手共建清朗金融生态。

     

    本次“3·15”系列活动,渤海财险四川分公司以知识普及为基,以风险防范为要,以暖心服务为本,愿与每一位金融消费者携手同行,共同提升金融风险识别能力,远离金融网络乱象,营造清朗有序、安全放心的金融消费环境。

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