渤海财险“消保筑防”|涪陵支公司开展“3·15”消保宣传活动

摘要：渤海财险涪陵支公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题开展“3·15”消保宣传，从内部营造宣教氛围、夯实服务基础，再到线下开展户外宣教和专项宣讲，共发放宣传资料80余份，获群众认可，后续将推动消保宣传常态化、精准化。

为切实履行金融机构消费者权益保护主体责任，进一步提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，渤海财险涪陵支公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题，组织开展了形式多样的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。



支公司首先从内部发力，在办公区域显著位置悬挂主题横幅，张贴消保知识海报，摆放“3·15”宣传展架，让消保宣传融入办公日常。同时组织全体员工通过案例分析、知识问答等形式学习消保知识，还在内部微信群推送风险提示与维权途径，深化员工对金融消费者权益保护重要性的认识，提升员工在日常工作中维护消费者权益的自觉性和专业性。



3月11日，支公司在“好味道涞滩河”商业街开展户外消保宣传，摆放宣传展架、发放宣传折页，向过往群众普及消费者权益保护知识包括八项基本权利、防范电信网络诈骗等实用消保知识，耐心解答保险选购、理赔办理等问题，积极引导消费者树立科学理性的金融消费观念。此外，支公司负责人带队深入社区、企业，针对老年群体、新市民等重点人群开展专项宣讲，结合真实案例讲解金融诈骗防范技巧。





本次活动共发放宣传资料80余份，有效增强了辖区内金融消费者的权益保护意识，获得了群众的广泛认可，取得了良好的社会效果。下一步，渤海财险涪陵支公司将持续践行“以客户为中心”的服务理念，推动消保宣传常态化、精准化，筑牢金融消费安全防线。

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