四川分公司积极做好地震应急救灾工作

2017年8月8日21时19分，四川省阿坝州九寨沟县（北纬33.2度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20公里。

地震发生后，四川保监局、总公司对救灾工作第一时间提出要求，四川分公司立即启动应急预案，收集信息，参与抗震救灾工作。8月9日上午9点，分公司召开了专题会议，传达了四川保监局和总公司的工作要求，做进一步安排部署。一是强化领导，全面部署，各级负责人要明确责任，以高度的责任心做好抗震工作；严格排查，不漏过任何有关的客户线索，按照保监局和总公司的要求做好理赔和防灾减损；对于抗震救灾情况定时汇总，及时请示汇报，果断处置，争得协调支持，切实做好抗震救灾工作。

目前，分公司接到车险报案1起，车辆损坏、死亡1人重伤3人轻伤3人。因道路交通管制，分公司暂无法到达第一现场。分公司已通过客户南充运输集团了解灾情并慰问，后期放行后将第一时间到达现场，做好工作。

在做好个案工作的同时，分公司继续按应急预案，开通绿色通道，优先处理，启动24小时理赔报案热线服务。密切关注本次地震灾害导致的人员伤亡及财产损失情况，开展客户排查工作和相关理赔工作。主动寻访，温暖慰问，安排专人为本次事故出险的被保险人及家属提供一对一理赔服务。实施个性化理赔规则，简化理赔手续，加快案件处理。建立案件每日通报机制，随时汇总案件进展。

四川分公司将努力做好抗震救灾，确实履行责任，彰显渤海财险良好的企业形象。