7月7日,宁波银保监局财险处夏民程副处长一行赴渤海财险宁波分公司开展安全生产专项督查工作,对渤海财险宁波分公司营业大厅、员工办公区、消防逃生通道、机房等场所进行现场督查检查,并与渤海财险宁波分公司总经理室成员、分公司各部门负责人进行了座谈。
会上,渤海财险宁波分公司主要负责人谢武海汇报了分公司安全生产工作,办公室/合规部负责人汇报了反电信网络诈骗宣传工作、客服部经理汇报了消费者权益保护工作。
宁波银保监局领导对渤海财险宁波分公司开展的相关工作予以肯定,并对今后工作提出要求。一是积极消除消费者权益保护方面的风险隐患,提高理赔公估自查率,正确处理咨询件,继续保持零投诉。二是加强职场安全管理,加强理赔、外勤人员外出工作的安全培训和安全教育。三是守住反诈底线,加大宣传力度,签订承诺书,层层压实责任,保持员工及家属不被骗。四是坚定发展信心不动摇,优化业务结构,加强非车险业务的前端风控,集中聚焦专业项目,不断开拓新领域,实现差异化良性竞争,守住不亏损底线。
渤海财险宁波分公司表示,将严格落实监管要求,一手抓安全生产工作,一手抓新业务开拓,积极转型,效益发展,为渤海财险高质量发展夯实基础。
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