渤海财险云南分公司组织召开消保工作会议

8月29日，渤海财险云南分公司组织召开消保工作会议。渤海财险云南分公司成立了消费者权益保护事务委员会，分公司客服部设置了消费者权益保护岗，其他职能部门指定了消费者权益保护联络人，确保各部门之间的横向信息共享以及工作协调配合机制有效运行。

同时，渤海财险云南分公司在职场中建立了消保室/调解室，设置了特殊群体服务窗口，配备了相关工作人员，重新布置了宣传区域。对于消保日常工作，各部门按相关要求重新梳理了工作流程，明确了责任人及具体工作要求。

渤海财险云南分公司总经理薛涛对消保工作提出四点要求：一是高度重视消保工作，消保工作是对日常经营管理工作的检视和考验，全体干部职工要积极、认真对待，切实推动分公司消保工作取得实质成效；二是分公司各部门要明确差距，积极借鉴好的经验与做法，应用到消保工作中；三是利用好函件、邮件等形式完善管理程序，确保不遗漏任何一项工作任务；四是全体干部员工要立足本岗，发散思维，多干多想，创新消保工作形式，切实提高渤海财险消保工作水平。