- 保险案例
酒后换驾拒赔案例分享
2021年6月19日12点38分，我司接到吴某报案称，在19日凌晨4点驾驶标的车湘LJ30**在湖南省岳阳市湘阴县东塘镇行驶时不慎与停放在路边的三者(A)叉车及三者(B)五菱汽车发生碰撞。事故造成标的车前部受损，三者(A)叉车左侧受损，三者（B）五菱汽车左侧受损的多方交通事故。
查勘员接任务后，通过报案信息得知标的车辆已拖至修理厂，已无法采集出险车辆在第一现场的实际情况，且是夜间敏感时间段出险，延迟报案。查勘员敏锐的觉得该事故存在疑点，立刻与报案驾驶员取得联系并赶往现场，到达后第一时间拍照固定损失证据，经观察现场周边环境，发现事故地点路况较好、视线开阔，乡镇道路夜间基本没有车辆、行人通行，发生突发碰撞事故的可能性较小。因现场未报交警处理，驾驶员出险时状态无法核实。仅通过驾驶员提供的标的车辆现场照片判断，标的车辆受损严重，车辆碰撞位置均为前部，且碰撞痕迹真实，痕迹走向与碰撞痕迹高度一致，但车辆行驶状态不符合正常逻辑。查勘员立即将案件情况上报公司重案岗，逐一排查疑点。
因非现场报案，查勘员第一时间复勘现场及走访周边了解情况。碰撞地点在道路左侧，受损的三者车停放在人行道上，地面无刹车痕迹，基本排除对向来车影响及标的车避让等突发情况。在走访周边过程中，未发现现场有监控摄像头，因事故时间为凌晨，周边无目击者。通过对驾驶员谈话笔录，固定标的车辆行车轨迹。我司找到事故辖区的交警部门反馈案情疑点后，取得了交警部门的支持，调取路面监控抓拍，发现出险前车辆驾驶人员并非报案人吴某，判定驾驶员另有其人。
2021年6月21日我司调查人员在交警部门的配合下约见被保险人徐某，明确告知骗保要承担法律责任，在证据面前，被保险人徐某打消了企图获得保险理赔的念头，并道出了事故的真实情况：当晚，驾驶员徐某与朋友聚餐后，酒后驾车回家途中发生的交通事故，因害怕承担责任选择逃离现场，并心存侥幸，不知其中的利害关系和法律责任，转天让朋友吴某作为驾驶员进行报案。被保险人徐某主动承认本起事故存在酒驾掉包行为，已主动放弃索赔，自愿签署放弃索赔声明书。至此，本案办理完毕，并成功拒赔8万余元。
本案件为常见的风险时间段出险且非现场类案件，在已无法判定驾驶员事故当时的真实状态的情况下，调查人员应尽快核实事故经过及落实整案损失，同时，要及时与交警队沟通，取得官方支持，共同与当事人讲明骗保及违反法津法规带来的后果。我司对违反交通法规的案件将彻查到底，决不姑息。
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