火眼金睛辨真相 科技赋能破骗局——渤海财险重庆分公司

2021年11月20日19时，被保险人杨某驾驶车辆渝D6A***在重庆市江北区海尔路路段倒车停车时，与停放在后方的宝马轿车发生碰撞，造成该车与宝马轿车受损。

渤海财险重庆分公司查勘员接到派工后第一时间前往现场，经对事故现场及周边环境进行勘查后发现疑点，杨某驾驶的车辆在倒车时，前后位置较为宽敞，且车速不快，但后方的宝马轿车却损失严重，其前杠、大灯、中网全部破裂，而杨某的车辆仅后部有轻微损失。

查勘员带着疑惑对宝马轿车进行定损，同时利用中保信反欺诈系统对双方车辆及驾驶员过往是否出险进行查询，发现重要线索,驾驶宝马轿车的车主曾多次发生事故理赔，且在2020年2月29日，双方当事人驾驶各自车辆就曾发生过一次事故，且已结案并赔付。获取线索后，查勘员再次约见被保险人杨某，对其进行询问，就双方当事人早已认识这一事实，杨某给予否认。

查勘员将掌握的证据信息展现在杨某面前，并告知其保险欺诈的法律后果。在证据面前，杨某承认了双方故意摆放现场，伪造事故的事实，最终签署了《放弃索赔权利声明书》。

面对日益猖獗的假案、骗保现象，守在保险理赔第一线的查勘人员除了需要专业技术过硬，还必须练就一双“火眼金睛”，能辨识真相，同时还要善于利用各种先进的理赔反欺诈工具，精准识别风险案件，应对层出不穷的保险欺诈案件，不让企图骗保份子有机可乘。



 

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