消保小课堂：车险投保人缴费实名认证

案情简介

何某来到渤海财险给其爱车投保交强险，工作人员系统出单后提供了二维码给其进行支付，支付过程中需要短信验证和实名制验证，因其微信绑定的是其老婆的身份证而造成验证不成功无法付款，客户表示不理解并且困惑，为什么手机是他的，手机号也是他的，能短信验证，微信里面有钱能日常消费支付，为什么就不能对自己车辆的保险进行付款呢？

什么是“车险投保人缴费实名认证”？

车险投保人缴费实名认证，是指购买车险时，保险公司将核对客户缴费账户信息的真实性，确保缴费账户信息与投保人身份信息一致。对投保人或被保险人为自然人的缴费客户，必须通过中国保信全国车险平台手机号码校验、投保短信验证和车险缴费实名认证系统进行实名验证。对投保人为自然人以外的法人或其他组织的，由保险公司自行进行实名验证。严禁保险公司、保险中介机构、保险从业人员以各种形式垫付保费。

“车险投保人缴费实名认证”的好处是什么？

车险投保缴费实名认证不仅有利于保护保险消费者的知情权和选择权，防止个别保险销售人员未经消费者同意擅自出单承保，还可以杜绝保险销售人员代收代付保费，保障保险消费者的资金安全。

——渤海财险湖南分公司供稿

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