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渤海财险理赔查勘员立足岗位奋力担当作为
渤海财险天津分公司员工赵东海，于2018年入职渤海财险，一直从事车险理赔查勘定损工作。作为一名光荣的中共党员及退伍军人，赵东海不忘初心，牢记使命，始终保持军人作风不变色、不褪色，工作中兢兢业业、任劳任怨，出色完成各项任务，多次受到各级领导的表扬与肯定。
在日常工作中，赵东海严格要求自己，第一时间联系客户，深入了解客户的出险情况及诉求，以最快速度赶到客户身边，配合指导客户处理事故，安抚客户情绪，帮助客户尽快解决相关问题，多次受到客户赞扬。
“七下八上”是华北地区的主汛期，受台风“杜苏芮”影响，公司车险案件，特别是水淹车案件的数量激增。作为一名基层的查勘人员，赵东海坚守岗位，第一时间为出险客户提供服务与帮助。恰在此时，家中不幸传来噩耗，赵东海父亲突发疾病身故，他只得暂时离开工作岗位，回家奔丧。
服丧期间，赵东海与渤海财险天津分公司同事始终保持电话沟通，关注天津地区的雨情及出险报案情况，当得知案件数量还在持续增长，人员调配出现困难的时候，他陷入了两难境地。经过激烈的思想斗争，在与家人商量后，赵东海最终决定从简处理父亲的后事，提前返回公司参与到案件的定损理赔工作。分公司各级领导和同事们表达了对他的关怀与担忧，但雨情就是命令，作为一名退伍军人，作为一名16年党龄的老党员，赵东海毅然返岗，坚守一线，及时准确地处理案件，直至雨情结束。期间共处理保险事故30余件，结案28件，尽最大努力为客户解决难题，为灾后重建贡献自身力量，获得了领导及客户的信任和认可。
在党旗与军旗的双重照耀下，赵东海知责于心、担责于身、履责于行，工作之余认真学习宣传贯彻党的二十大精神，不断加强自身的理论修养，并以此为指导投入到日常工作中。充分发挥党员的模范带头作用，带动身边亲友、同事提高思想认识，在自己能力范围内帮助他们解决工作和生活中的困难，从而达到共同进步。赵东海积极响应党和国家的号召，时时刻刻用自己的行动践行“为人民服务”的宗旨，以实际行动为中国特色社会主义现代化建设贡献力量。
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